Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı işletmelerde haksız rekabet ve müşteri mağduriyetinin önüne geçmek için denetimlerini artırdı. Bu kapsamda Bursa Valiliği Ticaret İl Müdürlüğü, işyerlerinde müşteri yeterli seviyede bilinçlensin diye spot eğitici filmlerin çekildiğini açıkladığı bir yazı yayınladı.
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı işletmelerde haksız rekabet ve müşteri mağduriyetinin önüne geçmek için denetimlerini arttırdı. Bu kapsamda Bursa Valiliği Ticaret İl Müdürlüğü, işyerlerinde müşteri yeterli seviyede bilinçlensin diye spot eğitici filmlerin çekildiğini açıkladığı bir yazı yayınladı.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Bilindiği üzere, DAĞITIMYERLERİNE 12.08.2024 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Tüketicinin Bilinçlendirilmesi" başlıklı 59'uncu maddesinin ikinci fıkrasında; "Ülke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşları 08.00-22.00 saatleri arasında, ayda on beş dakikadan az olmamak üzere tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayınlar yapmak zorundadır. Yapılan yayınların tarih, saat, süre ve içerik bilgileri liste hâlinde her ay düzenli olarak Radyo ve Televizyon Üst Kuruluna bildirilir. Bu saatler dışında yapılan yayınlar, aylık on beş dakikalık süreye dâhil edilmez. Bu süreler, Radyo ve Televizyon Üst Kurulu tarafından denetlenir ve sonuçları Bakanlığa bildirilir." şeklinde düzenleme yapılmış ve bu maddeye aykırı hareket eden radyo ve televizyonlar hakkında aynı Kanunun 77'inci maddesinin onbirinci fıkrası uyarınca idari para cezası öngörülmüştür.
Bu kapsamda; 19/12/2023 tarihli ve 32404 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nin "Tarife ve fiyat listesi" başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrası, "(1) Hizmetlerin özelliğine ve tüketiciye sunuluş biçimine göre, tarife ve fiyat listelerine ilişkin belge, levha, pano ve benzerleri, hizmetin sunulduğu işyerinde, ayrıca lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işyerlerinde ise işyerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne, tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılır, takılır veya konulur." şeklinde değiştirilmiş ve yeni düzenlemeler 01/01/2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir."
TÜKETİCİYİ BİLİNÇLENDİRMEK AMAÇLANIYOR
Bakanlık yaşanacak mağduriyeti en aza indirmek için çalışmalarına hızla devam ettiğini söylediği açıklamasında, "Söz konusu düzenlemenin uygulanmasına ilişkin olarak Bakanlığımızca gerekli denetimler yapılmakta olup yiyecek ve içecek hizmeti sektöründe tüketicilere mal veya hizmet sunan işletmelere mevzuat değişikliğinden haberdar olmaları ile tesis etikleri işlem ve uygulamalara ilişkin bilgilendirilmeleri ve işletmeler ile tüketiciler arasında yaşanacak muhtemel mağduriyetleri en aza indirmek amacıyla Bakanlığımızca hazırlanan 1 (bir) adet spot film Radyo ve Televizyon Üst Kurulunun 2024/28 sayılı toplantısında öncelikli yayın olarak kabul edilmiştir" dedi.
EĞİTİM VİDEOLARI BULUNMAKTA
Söz konusu spot filme, Bakanlığımız internet sitesinin tuketici.ticaret.gov.tr adresinde "Yayınlar" kısmında yer alan "Kamu Spot Filmler-Eğitim Videoları" başlığı altında bulunan Öncelikli Yayın (Spot Filmler) bölümünden ulaşılabilmektedir.
Aşağıda ayrıca filmlere erişim için bağlantı adreslerine yer verilmiştir. Buna göre; Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünün 08.08.2024 tarihli ve 99522244 sayılı yazısı doğrultusunda; tüketicilerimizin bilinçlendirilmesi adına hazırlanmış olan öncelikli yayınların (spot filmlerin) haber mecralarınızda yayımlanması hususunda gereğini önemle rica ederim.
